鸡西市热力有限公司：用户满足是我们的宗旨

本文摘要：图为：现场接受用户送来的锦旗。记者张旭晖 摄 隆冬已到，采暖也进入供热尖峰期，为了确保辖区热用户宁静采暖，市热力有限公司广源分公司全体职工冒严寒坚持巡线，不余遗力排查管网风险隐患。用真诚的服务赢得用户的赞扬。 12月15日下午，广源分公司广源所报修电话急促响起，辖区塑料二厂住民楼的用户李大爷打来电话，家中暖气“冰凉”，四周还透风。维修工孟庆春连忙赶往现场检察，检查中，发现回水受阻导致暖气不热。孟庆春连忙将情况向所长张纯恒汇报，张纯恒马上拿着工具上门维修。

图为：现场接受用户送来的锦旗。记者张旭晖 摄　　隆冬已到，采暖也进入供热尖峰期，为了确保辖区热用户宁静采暖，市热力有限公司广源分公司全体职工冒严寒坚持巡线，不余遗力排查管网风险隐患。用真诚的服务赢得用户的赞扬。

　　12月15日下午，广源分公司广源所报修电话急促响起，辖区塑料二厂住民楼的用户李大爷打来电话，家中暖气“冰凉”，四周还透风。维修工孟庆春连忙赶往现场检察，检查中，发现回水受阻导致暖气不热。孟庆春连忙将情况向所长张纯恒汇报，张纯恒马上拿着工具上门维修。

认真勘查现场后，发现存在暖气片内锈垢聚集严重问题。必须冲洗暖气片。张纯恒立刻返回所队，领导维修人员迅速备齐抢修作业所需的电焊机、风焊、电钻和铝塑管，赶到李大爷家四周，对室外管网做了一个简朴的“外科手术”。

他们3人齐心协力，分工协作，陆续完成停水、泄水、焊齐子作业…，天已黑，室外气温迅速下降，寒风咆哮，完成室外作业后，张纯恒重新返回李大爷家中，把暖气片全部冲洗了一遍，还资助他把门上的密封条重新更换了一遍，室温迅速恢复　　12月18日中午，李大爷的女儿带着锦旗专程来到广源分公司，表达了对所长张纯恒等人的感谢之情。　　（李一爽 记者盛秋实）。

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